Громадський транспорт крок по кроку
Управління Транспорту Мiського є організатором громадського транспорту на теренi Варшаві, яке працює під брендом ВАРШАВСЬКИЙ ТРАНСПОРТ ПУБЛIЧНИЙ ( WTP ).
Вибрані лінії (так звані стрефовi) виїжджають за межі Варшави,до другої зони, створюючи таким чином мережу зручних поєднань на теренi Варшавської агломерації.
ZTM несе відповідальність, мiж iншим,при розробцi маршрутів, розкладів, продажу квитків та їх контролI.
Тепер в кiлькох кроках приблизимо основні принципи функціонування та користання з варшавського транспорту. Пам’ятайте, що ознайомлення з описаними правилами не звільняє пасажирів від обов’язку знати деталі тарифи та правил порядку.
Оферта складається з ліній трамвайних, автобусних, метра та швидкісної лінії міської залізниці (SKM).
ТРАМВАЇ
Трамваї можуть бути пронoмеровані від 1 до 79. Нoмерацiєю від 1 до 39 означенi пiдставовi лінії. Лінії вiд 40 до 49 курсують у визначений час дня або тижня (наприклад, у години пікового руху). Трамваї з іншими нoмерами курсують на спеціальних або альтернативних лініях.
В разі аварiї або планових робіт рух трамваїв може бути призупинемо. У цьому випадку запускається резервний зв’язок. Ці автобуси означаються літерою «Z» або літерою «Z» разом із цифрою, наприклад Z-2
В трамваях можна користуватись всiма видами бiлетiв. Трамваї зупиняються на всіх зупинках маршруту. Усі зупинки встановленo на постiйно.
АВТОБУСИ
Серед видiв варшавського громадського транспорту розрiзняємо кілька типів автобусних ліній:
Регулярні лінії
Регулярні автобусні лінії мають номери від 101 до 399, з яких номери від 300 до 399 належать до періодичних ліній, що курсують у певний час дня або тижня. Ці автобуси зупиняються на всіх зупинках (за невеликим винятком).
Прискорені лінії
Автобуси з номерами від 400 до 599 – це швидкісні автобусні лінії, які не зупиняються на деяких зупинках. Автобуси від 400 до 499 курсують у певний час дня або тижня.
Експресовi лінії
Автобуси означенi літерою «Е» або лiтерою «Е» i цифрою, наприклад Е-4, це лiнiї,які дозволяють швидко перемiщатися між віддаленими районами та центрум мiста. Ці автобуси зупиняються лише на вибраних зупинках, тому варто знати зупинки на маршруті даної лінії заздалегідь.
Стрефовi лінії
Автобуси стрефових ліній,тобто I i II зони, мають нoмери від 700 до 899, з яких закрес від 800 до 899 відноситься до періодичних ліній. Вибрані та визначені зупинки на маршруті цих ліній є прикордонними зупинками – визначають границю квиткових зон.
Нічні лiнiї
Нічні автобуси означенi літерою «N» і цифрами, наприклад N11. Вибрані нічні лінії також є зональними – їх маршрути пролягають у зонах 1 і 2.
На всі описані вище автобуси дійсні всi види бiлетiв щодо зон дії.
Важливо: більшість зупинок нічних ліній є т. зв зупинками «на вимогу». Щоб автобус даної лінії зупинився на зупинці «на вимогу», слід дати вчасно заздалегідь водiєвi знак, чітко піднявши в гору руку. Пасажир, який хоче вийти на такій зупинці, повинен повідомити про свій намір, натиснувши кнопку з позначкою «стоп» або «на вимогу».
Лiнiї локальнi „L”
У сусідніх муніципалітетах курсують автобуси ліній, які починаються на літеру «L», більшість з них лише у зоні II. З уваги на iший тур бiлетiв,який стосується в цих лiнiях,вирiзняє їх синiй колiр. Перевізники, які їх обслуговують, видають квитки, але також гонорують бiлети ZTM:
- 90 деннi
- 30 деннi
- добовi
- 3 деннi
- вихідні
- груповi вихіднi
- вiлет Сеньйора
- бiлети для дітей із родин з трьома дітьми.
Ці автобуси приймають усі пільгові та безкоштовні права на проїзд, які застосовуються до транспортних засобів WTP.
Лiнiї спеціальні
Іноді запускаються спеціальні лінії з номерами від 900 до 999 або лінії цвинтарнi, означені літерою «С» і цифрами, наприклад С25.
MЕТРО
Є дві лінії метра: М1 i М2, з’єднують Śródmieście з Bielanаmi, Ursynowем, Wolą та Pragą-Północ, з можливістю пересадки на станції Świętokrzyska. Метро курсує орiєнтовно мiж 5ю а 1ю. У ніч з п’ятниці на суботу та з суботи на неділю курсовання метра видовжено до години 3-ї ,з періодичністю около 15 хв.
У разі аварiї або планових робіт рух у метрi може бути припинено. У цьому випадку запускається резервний курc.
Щоб дістатися до платформи метра, треба скасувати бiлет в брамцi метра і пройти крізь вiдкритi ворота або сісти на ліфт та скасувати бiлет в касовнiку. У зоні метра діють всi бiлети ораз всi пiльги з тарифи ZТМ.
Особи,якi придбали бiлети у транспортному засобі чи мобільнiй аплiкацiї, можуть пройти на платформу за допомогою широких багажних воріт – вони обладнанi зчитувачами QR-кодів, які дозволяють відкривати ворота.
ШВИДКА КОЛIЯ МІСЬКА – SKM
Лінії SKM означені літерою «S» і цифрою, наприклад S-1. В колiях SKM, помальованих на характеристичний червоний або червоно-жовто-кремовий колiр, можна користати з усiх видiв квитків ZTM та усiх пільгових i безкоштовних проїздiв.
Лінії SKM курсують у двох квиткових зонах. Для подорожей за межі Варшави дійсні квитки в зоні 2.
На потяги SKM дійсні лише квитки ZTM. Квитки інших залізничних перевізників, таких як Koleje Mazowieckie, PKP Intercity, Przewozy Regionalne тощо, не діють.
МIСЬКИЙ ТРАНСПОРТ В НОЧI
Денні лінії курсують з 5:00 ранку до 23:00 вечора. Мiж 23:00 вечора, а 5:00 ранку годинах курсують лiнiї нічні. Організація нічної комунiкацiї є дещо інша. Основні проїзди здійснюються лініями, що з’єднують дiльницi з центром, які курсують кожні 30 або 60 хвилин, а їх маршрути збiгаються на зупинках Центрального залізничного вокзалу, тим самим дають можливiсть пересядки. Автобуси зазвичай відправляються через 15 і 45 хвилин після повної години.
Автобуси ліній з закресу від N01 до N09 – це лінії по периметру, які не доїжджають до Центру Варшави, але з’єднюються з основними лініями на вибраних зупинках. У свою чергу закрес номерiв від N50 до N59 призначається додатковим периферійним лініям, що курсують у вибрані дні тижня. Ці лінії також з’єднані з лiнiями основними, завдяки чому після пересадки можна дістатися до центру міста.
Вартість проїзду в нічних автобусах така ж сама, як і в денних, з врахуванням проїзду через дві стрефи бiлетовi.
СТРЕФИ/ЗОНИ ВIЛЕТОВЕ
Територія агломерації, де курсують лінії ZTM, розділена на дві тарифні зони, означені цифрами 1 і 2. Перша зона (1) це територія Варшави та окремих муніципалітетів. Буває, що зона спорадично виходить за межі міста (до так званої прикордонної зупинки). Друга зона (2) включає міста та села за межами Варшави.
В зонi 1 можна подорожувати з усіма квитками ZTM. У зоні 2 можна тiльки подорожувати з квитками, призначеними для зони 2. Межі зон визначаються зазначеними прикордонними зупинками.
Найпізніше в моментi перетину зупинки границi зони треба мати дійсний квиток або скасувати стосовний бiлет в касовнiку для проїзду в певній зоні.
Границю квиткових зон перетинають вибрані автобусні лінії – означені цифрами 7xx, 8xx і Lxx, а також залізничні лінії SKM. Границя квиткових зон також дiє обовязково при переїздах в інших потягах у пропозиції «Спiльний бiлет ZTM-KM-WKD».
БIЛЕТИ
В транспортних засобах Варшавського Транспоту Публiчного діють тiльки бiлети емiтованi через ZTM Варшава.
Немає кондукторів, які продають квитки, a водiї також не приймають оплати за проїзд.
Квитки необхідно придбати перед поїздкою або, принаймні, в квитковому автоматі в транспортному засобі відразу після початку подорожі. Рекомендуємо купувати квитки заздалегідь у торговій мережі, зокрема в Пунктах Обслуги Пасажирів, поштових відділеннях, кiосках та квиткових автоматах.
Одноразові, тимчасові та короткострокові бiлети продаються у картонному виглядi з магнітною смугою. Довгострокові бiлети є кодовані на Варшавськiй Сперсоналiзованiй Мiськiй Картi, що містить ім’я, прізвище та фотографію пасажира.
ЗУПИНКИ
Зупинки ZTM означаються дорожніми знаками з піктограмою автобуса чи трамвая. Цей знак може бути розміщений на стовпі або пiддашi зупинки.
На кожній зупинці є подана назва. Кілька зупинок в одному мiсцi з однаковою назвою утворюють групу, а деякi з них вiдрізняються двозначною цифрою після назви.
Також на зупинці подано лiнiї всiх автобусiв,якi на ньому затримуються. Частина зупинок для вибраних автобусних ліній функціонує як т. зв. зупинка «на вимогу». При означенях номеру лiнiї додатково замiшчено текст «на вимогу».
Щоб автобус даної лінії зупинився на зупинці «на вимогу», слід дати вчасно заздалегідь водiєвi знак, чітко піднявши руку в гору.
На зупинці також є розклади з часом відправлення та перелік зупинок по маршруту. Тимчасові розклади, наприклад, для об’їздів тощо, друкованi на жовтому папері.
Часто буває, що лінії повністю обслуговуються низькопідлоговим рухомим складом. Таку інформацію можна знайти в розкладі під годинами відправлення. Деколи курси з низькою підлогою можуть бути означені квадратиком біля години відправлення, а високопiдлоговi курси можуть бути означені крапкою з боку години відправлення.
ПЕРШ, НІЖ СІСТИ В ТРАНСПОРТНИЙ ЗАСІБ
Кожний транспортний засiб спереду, ззаду та збоку має поданий номер даної лiнiї. На транспортних засобах з електронними дисплеями, спереду,бiля номера лiнiї, завжди подана назва кiнцевої зупинки. Дисплеї також сигналізують про зміну маршруту даної лінії або курсу на скороченому маршруті.
З боку транспортного засобу на табло, крім лінійної розмітки, поданi головні вулиці, по яких транспортний засіб рухається на даній лінії.
Після затримання транспортного засобу на зупинці, пасажир повинен самостійно відкрити двері за допомогою кнопки, розташованої біля дверей або безпосередньо на них.
Пасажири, які залишають транспортний засіб, мають перевагу перед пасажирами,якi всiдають.Також забороняється сідати або висiдати після звукового сигналу.
У ТРАНСПОРТНОМУ ЗАСОБІ
В автобусах, трамваях та СКМax бiля кожних дверей прикріплений валідатор,пристрiй до скасовання бiлетiв картонних ораз активацiї бiлетiв закодованих на ВКМ. Бiлет, який ранiше не був скасований, тобто кожен бiлет одноразовий ораз, не використаний ранiше бiлет 20 хвилинний,добовий чи 3 добовий, повинні бути скасованi відразу після входу в транспортний засіб.
Бiлети картонні, скасовуються, вставляючи ластик у визначений отвір. Вкладаємо,делiкатно впихаємо i вiдпускаємо.Буквально за секунду отримуємо бiлет назад. Активацiя квитка підтверджується звуковим сигналом та засвiченням зеленої лампочки на валідаційному автоматі.
Бiлети на Варшавських Мiських Картах активуються по зближенню їх до означеного поля на валідаційному автоматі.Активацiю також підтверджує звуковий сигнал і запалення зеленої лампочки.
Для осiб, які не встигли придбати квиток до того, як зайти в транспортний засіб, є можливість придбати квиток у бiлетоматі. Пристрої можна знайти у всіх автобусах (крім лінії «L»), трамваях і всіх потягах SKM. Місце розташування бiлетомату в транспортному засобі означається спеціальними піктограмами при вході. Крім бiлетоматiв, квитки також можна придбати за допомогою аплiкацiй в мобільних пристроях. Після покупки квиток необхідно активувати, відсканувавши відповідний QR-код.
Кожен транспортний засіб має інформацію про номер лінії, маршрут та зупинки. Вони розміщені у вигляді статичної таблицi або електронної таблицi LCD. В середині транспортних засобів також є таблички з номером лінії, маршрутом та інформацією про поточну та наступну зупинку.
Інформація про зупинки всіх автобусів (крім лінії «L») більшості трамваїв та поїздів SKM також подається у вигляді голосових повідомлень.
Інформація в середині транспортного засобу видiляється тим,що показує зупинки «на вимогу». Пасажир, який хоче вийти на такій зупинці, повинен повідомити про свій намір, натиснувши кнопку з позначкою «стоп» або «на вимогу».
В МЕТРI
Входи до станцій метра означаються характерною піктограмою з буквою «М». Для того,щоб спуститися на перон,треба перейти через бiлетовi брамки метра. Брамки як і (касовнiки) валiдатори, мають окреслене місце для зближення чи активацiї ВКМ ораз скасування квитків картонних. Вхід на платформу можливий лише за наявності дійсного квитка. Нескасованi квитки необхідно скасувати перед входом. Для відкриття воріт можна використати ранiше скасованi квитки,при умовi,що ще дiйснi– з ними слід поводитися так само, як і з не скасованими квитками.
Пасажири з бiлетами, придбаними в транспортному засобі або мобільнiй аплiкацiї, можуть ввiйти на платформу за допомогою широких багажних воріт – вони обладнані зчитувачами QR-кодів, які дозволяють відкривати ворота.
Особи,якi мають право до безкоштовного проїзду також можуть скористатися безкоштовними картонними квитками, наявними в пластикових лотках, розташованих менш-бiльш біля воріт метра.
Бiля лiфтiв з боку на стiнi замонтованi валідатори (касовнiки) – такi ж, як і в автобусах,трамваях чи СКМ,де можна скасувати картонний бiлет або активувати ВКМ. Лiфти забезпечують доступ до платформ метра людям з обмеженими можливостями пересування або тим, хто має більше багажу.
На платформі на великому табло висвiтлюється iнформацiя на темат напрямкiв руху поїздів, а також є табло з відліком часу до наступного курсу. Такі ж самi назви напрямкiв висвiтлюються на чолi вагону.
У середині вагонів, над кожними дверима, є лінійна схема з показаними конкретними станціями. Назви наступних станцій оголошуються голосовим повiдомленням, а в новіших вагонах також відображаються на електронних дисплеях.
При виході зі станції через квиткові ворота не має потреби касувати чи активувати бiлети – ворота відкриваються вільно.
ПОДОРОЖ З БАГАЖЕМ АБО ДОМАШНІМ УЛЮБЛЕНЦЕМ
Є можливість безкоштовного перевезення багажу та тварин у транспортних засобах мiського транспорту WTP. Слід стежити за тим, щоб багаж не заважав проїзду іншим пасажирам, не забруднював їхнiх особистих речей та не загрожував безпеці. Багаж і тварин не можна розміщувати на сидіннях.
Маленькi тварини слід перевозити в кошиках, клітках або картонах. Собак необхідно тримати на повідку з намордником.
