Варшавська карта мiська – SWKM
Сперсоналiзована Варшавська Карта Мiська, скорочено SWKM — це пластикова карта з надрукованою на ній фотографією та особистими даними, на якій можна закодувати електронний бiлет довготермiновий та інформацію про доступні пiльги.
Карта видається Управлінням Громадського Транспорту.
Карта SWKM є перш за все носiєм довготермiнових бiлетiв на громадський транспорт,а також може виконувати функцiю квитка на метро для людей, які мають право на безкоштовний проїзд.
ЯК ОТРИМАТИ SWKM
Щоб отримати SWKM, необхідно подати в WTP заповнену заяву та прикріпити до неї фотографію. У заяві пасажири повинні вказати своє ім’я та прізвище,номер PESEL (або дату народження у випадку громадян інших країн) і, за бажанням, адрес проживання (польський) з поштовим індексом.
Ви можете зробити це трьома способами:
- особисто в одному з Пунктів Обслуговування Пасажирів
- онлайн за допомогою веб-сайту e-pop.wtp.waw.pl
- завантажте заяву з веб-сайту та відправте заповнену форму поштою за такою адресою:
Zarząd Transportu Miejskiego
ul. Grochowska 316/320
03-839 Warszawa
з аднотацією ”Personalizacja WKM”
Фотографiя має бути актуальна і мати відповідні розміри:
- у разі традиційної аплікації – 3,5 х 4,5 см,
- у разі надсилання заяви через веб-сайт – 182 x 218 пікселів, роздільна здатність 72 dpi та розмір не більше 1024 КБ. Файл має бути збережений у форматі JPG або PNG.
Карту в Пункті обслуговування пасажирів також можна отримати без паперової фотографії.
Під час відвідування POP за допомогою мобільного пристрою необхідно зайти на сторінку https://foto.wtp.waw.pl або відсканувати QR-код, доступний y касі. Потім виберіть потрібну фотографію з галереї,ознайомтеся з інформаційним пунктом, погодьтеся на обробку персональних даних та надішліть її. На екрані пристрою з’явиться одноразовий індивідуальний код, який необхідно передати працiвниковi POP. Фото буде видалено з системи після видачі карти.
Карту необхідно отримати особисто в одному з пунктів обслуговування пасажирів,або може хтось вiдiбрати в нашому iменi,маючи вiд нас уповажнення. Перед виданням карти дані в заяві перевіряються,тому необхідно пред’явити документ,що посвідчує особу. У разі неповнолітніх необхідно пред’явити, наприклад, шкільний квиток або інший документ, на підставі якого ми зможемо перевірити персональні дані. Картка для дитини до 13 років можуть забрати тільки батьки або законні опікуни.Y віці від 13 до 18 років карту може забрати особисто власник карти або батько/мати/законний опікун.
Перша WKM видається безкоштовно. Кожна наступна коштує 14,00 зл.
Оплата не стягується у разі:
- зміни персональних даних власника
- ушкодження карти не з вини пасажира
У разі знищення або втрати (наприклад крадіжка,загублення) необхідно знову подати заяву на отримання нової карти. Процедура така ж, як і при видачi першої.
Як перевірити дійсність квитків та пiльг?
Можна зайти на сайт sprawdzkarte.wtp.waw.pl і ввести номер карти.
Після затвердження на екрані появиться інформація про: закодований квиток, його термін дії, тип квитка та завантажені пiльги. Система також надає інформацію про кількість використаних призупинень дії квитків за певний рік.
Увага! Послуга sprawdzkarte.wtp.waw.pl деколи працює з запiзненням в порiвняннi з операціями, що виконуються в верифікаційних автоматах, бiлетоматах та пунктах продажу квитків.
Запитання та відповіді щодо wkm
- Де можна отримати WKM?
Квитки можна придбати в пунктах обслуговування пасажирів, онлайн за допомогою форми на сайті e-pop, замовити поштою або звернувшись до е-консультанта через е-ПОП.
- Чи можна закодувати бiлети ZTM на інші носiї?
Так, носiями бiлетiв ZTM можуть бути інші карти. Повний каталог можна знайти у зaкладці «Rodzaje nośników».
- Якщо втрачено kарту,чи також втрачаємо закодований квиток?
У разі втрати або крадіжки карти є можливість перенести невикористану частину закодованого квитка на нову вироблену карту. З цією метою відвідайте будь-який Пункт Обслуговування Пасажирiв ZTM.
- Чи є обов’язковим персоналізувати WKM
З 1 січня 2010 року бiлети iменнi довготермiновi (30- та 90-денні) кодуються лише на cперсоналізованих картах – із фотографією власника та його ім’ям та прізвищем.Не персоналiзується карт,що служать квитками в метро, якими користуються особи, які мають право на безкоштовний проїзд у громадському транспорті.
