Od 1 stycznia prowadzący pojazdy komunikacji miejskiej nie sprzedają biletów
Opublikowano 18 grudnia 2017
Ostatnia aktualizacja 3 czerwca 2019
Zmiany w dystrybucji biletów. Od 1 stycznia już nie można kupić biletu u kierowców i motorniczych.
– Ta decyzja jest podyktowana przede wszystkim względami bezpieczeństwa. Głównym zadaniem kierowców i motorniczych jest bowiem spokojne, bezpieczne i punktualne przewiezienie pasażerów. Osoby prowadzące pojazdy powinny skupić swoją uwagę na ruchu ulicznym, a nie dekoncentrować podczas sprzedaży biletów. W stolicy oferujemy pasażerom wiele innych, wygodnych i łatwo dostępnych kanałów sprzedaży – mówi Wiesław Witek, dyrektor Zarządu Transportu Miejskiego.
Sprzedaż biletów przez prowadzących pojazdy była tylko pomocniczym kanałem dystrybucji – stanowiącym zaledwie 1,5% ogółu sprzedaży biletów. Zgodnie z postanowieniami Regulaminu przewozu zakup biletu w pojazdach podlegał ograniczeniom – pasażer mógł nabyć bilet jedynie za odliczoną kwotę, podczas postoju pojazdu na przystanku, a jeśli opóźnienie kursu wynosiło więcej niż trzy minuty w stosunku do rozkładu jazdy, prowadzący pojazd mógł odmówić sprzedaży biletu.
Od 1 stycznia 2018 roku poprawiło się także osobiste bezpieczeństwo kierowców i motorniczych, którzy nie muszą już przewozić biletów ani pieniędzy.
Pasażerowie warszawskiego transportu publicznego mogą korzystać z bardzo rozbudowanej sieci sprzedaży.
Bilety można nabyć:
- w Punktach Obsługi Pasażerów,
- wybranych i oznakowanych punktach sprzedaży (kioski, saloniki prasowe),
- biletomatach stacjonarnych (blisko 720),
- biletomatach mobilnych (około 1900),
- przez Internet,
- przez telefon komórkowy.
Zarząd Transportu Miejskiego prowadzi kampanię informacyjną o wprowadzanych zmianach. Wywieszone zostały plakaty w pojazdach komunikacji miejskiej oraz na terenie poszczególnych dzielnic.
Pojawiły się również wiadomości w mediach społecznościowych, a w serwisie Youtube umieszczony został spot informacyjny, który emitowany jest również w pojazdach komunikacji miejskiej.
Szczegółowe informacje dotyczące sieci sprzedaży można znaleźć w zakładce „o sieci sprzedaży”.
