Od 26 marca nowe godziny otwarcia POP-ów
Od czwartku 26 marca do odwołania czynnych jest dziewięć z 22 Punktów Obsługi Pasażerów. Pracują one w zmienionych godzinach.
Pasażerowie niezbędne sprawy mogą załatwić w punktach zlokalizowanych: przy siedzibie ZTM – ul. Żelazna 61 oraz stacjach metra na linii M1: Młociny, Pl. Wilsona, Dworzec Gdański, Ratusz Arsenał, Centrumm, Politechnika i Służew. Czynny jest także POP przy stacji Dw. Wileński na linii M2. Zmieniły się też godziny otwarcia niektórych punktów.
W okresie epidemii punkty są dodatkowo zabezpieczone. W każdym z nich dostępny jest żel antybakteryjny, pracownicy pracują w rękawiczkach ochronnych, ponadto korzystają z detergentów odkażających blaty robocze po obsłudze klienta. Informujemy, że przed okienkiem może przebywać ograniczona liczba osób, natomiast pozostałe powinny oczekiwać na obsługę przed punktem. W kwestii płatności zamieszczone zostało ogłoszenie sugerujące korzystanie z karty płatniczej.