W e-POP załatwisz sprawy bez wychodzenia z domu
W poniedziałek, 21 marca uruchomiliśmy pilotażowo e-POP – elektroniczny Punkt Obsługi Pasażerów. Można w nim załatwić on-line sprawy komunikacyjne, które dotychczas wymagały wizyty w stacjonarnym punkcie.
![](https://www.wtp.waw.pl/wp-content/uploads/sites/2/2022/03/e-POP_grafika-1024x382.jpg)
Elektroniczny Punkt Obsługi Pasażerów (e-POP) zaczął pilotażowo działać 21 marca pod adresem https://e-pop.wtp.waw.pl. Chcemy sprawdzić, jakie będzie zainteresowanie Państwa taką formą komunikacji, zebrać uwagi oraz sugestie. Na tej podstawie przygotujemy rozwiązanie docelowe z szerokim wachlarzem usług, dostosowanym do potrzeb i oczekiwań.
Obecnie za pośrednictwem e-POP można złożyć wnioski o:
- Spersonalizowaną Warszawską Kartę Miejską,
- Spersonalizowaną Warszawską Kartę Miejską z uprawnieniami Karty warszawianki / Karty warszawiaka, Karty młodej warszawianki / Karty młodego warszawiaka,
- uprawnienia Karty warszawianki / Karty warszawiaka, Karty młodej warszawianki / Karty młodego warszawiaka,
- umówić się na spotkanie informacyjne dotyczące Warszawskiego Transportu Publicznego.
Przy składaniu w e-POP-ie wniosku o wydanie karty/karty z uprawnieniami udostępniamy możliwość wyboru sposobu ich odbioru. Kartę można odebrać w Punktach Obsługi Pasażerów lub zamówić jej wysyłkę na adres podany we wniosku. W przypadku wysyłki karty konieczne jest spotkanie on-line przy wykorzystaniu aplikacji Microsoft Teams, podczas którego zostanie zweryfikowana Państwa tożsamość oraz dokumenty niezbędne do wydania uprawnień.
Zachęcamy już dziś do korzystania z e-POP oraz dzielenia się z nami opiniami i sugestiami na jego temat. Uwagi można zgłaszać wysyłając informacje na adres: opinie@ztm.waw.pl.