Bilet Warszawiaka – Karta warszawianki / Karta warszawiaka – Warszawski Transport Publiczny

Bilet Warszawiaka – Karta warszawianki / Karta warszawiaka

CO TO JEST KARTA WARSZAWIANKI / KARTA WARSZAWIAKA, KARTA MŁODEJ WARSZAWIANKI / KARTA MŁODEGO WARSZAWIAKA?

Karta warszawianki/ Karta warszawiaka i Karta młodej warszawianki/ Karta młodego warszawiaka to oferta zniżek transportowych, kulturalnych, edukacyjnych oraz sportowych stolicy. Uprawnienie (tzw. e-hologram) wgrywane jest na Spersonalizowaną Warszawską Kartę Miejską (SWKM) lub inny nośnik wprowadzony lub zaakceptowany przez ZTM.

Karta warszawianki / Karta warszawiaka, Karta młodej warszawianki / Karta młodego warszawiaka =
nośnik (czyli SWKM) + uprawnienie (czyli e-hologram)

grafika przedstawiająca zależność pomiędzy pojęciami "Spersonalizowana Warszawska Karta Miejska (SWKM)", Bilet Warszawiaka / Młodego Warszawiaka" i "Karta warszawianki / warszawiaka"

KTO MOŻE UBIEGAĆ SIĘ O KARTĘ WARSZAWIANKI / KARTĘ WARSZAWIAKA?

Karta warszawianki / Karta warszawiaka przysługuje osobom:

  • zameldowanym na pobyt stały na terenie m.st. Warszawy lub
  • zamieszkującym na terenie m.st. Warszawy i rozliczającym podatek dochodowy od osób fizycznych (PIT) w urzędzie skarbowym w Warszawie.

KTO MOŻE UBIEGAĆ SIĘ O KARTĘ MŁODEJ WARSZAWIANKI / KARTĘ MŁODEGO WARSZAWIAKA?

Karta młodej warszawianki / Karta młodego warszawiaka przysługuje:

  • dzieciom do 30 września roku kalendarzowego, w którym kończą 21. rok życia, zamieszkałym na terenie m.st. Warszawy, jeżeli co najmniej jeden z ich rodziców / opiekunów prawnych jest zameldowany w Warszawie na pobyt stały albo zamieszkuje na terenie Warszawy i rozlicza podatek dochodowy od osób fizycznych w urzędzie skarbowym w Warszawie, bez względu na to czy osiąga dochód,
  • studentom, do ukończenia przez nich 26. roku życia, jeżeli:
    • są zameldowani na terenie m.st. Warszawy na pobyt stały,
    • zamieszkują na terenie m.st. Warszawy i rozliczają podatek dochodowy od osób fizycznych w urzędzie skarbowym w Warszawie, bez względu na to czy osiągają dochód,
    • zamieszkują na terenie Warszawy, jeżeli co najmniej jeden z ich rodziców / opiekunów prawnych jest zameldowany w Warszawie na pobyt stały albo zamieszkuje na terenie m.st. Warszawy i rozlicza podatek dochodowy od osób fizycznych w urzędzie skarbowym w Warszawie, bez względu na to czy osiąga dochód,
  • dzieciom pełnoletnim do 30 września roku kalendarzowego, w którym kończą 21 rok życia, które nie mają rodziców / opiekunów prawnych, jeżeli osoby te są zameldowane w m.st Warszawie na pobyt stały lub zamieszkują na terenie m.st. Warszawy i rozliczają podatek dochodowy od osób fizycznych w urzędzie skarbowym w Warszawie.

KORZYŚCI Z POSIADANIA KARTY WARSZAWIANKI / KARTY WARSZAWIAKA, KARTY MŁODEJ WARSZAWIANKI / KARTY MŁODEGO WARSZAWIAKA:

  • zniżki na bilety długookresowe komunikacji miejskiej – bilety ważne są w 1 i 2 strefie biletowej Warszawskiego Transportu Publicznego,
  • ulgi i preferencje w licznych instytucjach kulturalnych, oświatowych i rekreacyjnych,
  • dostęp do usług transportu specjalistycznego, niespecjalistycznego / osobowego dla osób z niepełnosprawnością na terenie m.st. Warszawy.
grafika informująca o zniżkach w cenie biletów długookresowych na strefę 1+2 dla posiadaczy Karty warszawianki / warszawiaka. Koszt 30-dniowego Biletu Warszawiaka to 98 zł, czyli taniej o 82 zł od ceny podstawowej (180 zł). Koszt 90-dniowego Biletu Warszawiaka to 250 zł, czyli taniej o 210 zł od ceny podstawowej (490 zł).

JAK OTRZYMAĆ KARTĘ WARSZAWIANKI / KARTĘ WARSZAWIAKA KARTĘ MŁODEJ WARSZAWIANKI / KARTĘ MŁODEGO WARSZAWIAKA?

Aby otrzymać Kartę warszawianki / Kartę warszawiaka, Kartę młodej warszawianki / Kartę młodego warszawiaka należy:

  1. złożyć wniosek:
  2. okazać  dokument potwierdzający tożsamość np. dowód osobisty, paszport, kartę pobytu.

Weryfikacja spełnienia warunków do uzyskania Karty może odbywać się na podstawie:

  • stałego adresu zameldowania na terenie m.st. Warszawy- status meldunkowy zostanie zweryfikowany systemowo przez pracownika ZTM / WOM na podstawie okazanego dokumentu tożsamości lub
  • zamieszkania na terenie m.st. Warszawy oraz rozliczania podatku dochodowego od osób fizycznych w warszawskim urzędzie skarbowym. W tym celu należy przedstawić do wglądu jeden z poniższych dokumentów:
    • kopię pierwszej strony złożonego PIT-u za ubiegły rok zawierający warszawski adres zamieszkania wraz ze stemplem warszawskiego urzędu skarbowego, poświadczającą rozliczenie podatku dochodowego od osób fizycznych na terenie m.st. Warszawy;
    • urzędowe poświadczenie odbioru wydane przez elektroniczną skrzynkę podawczą systemu teleinformatycznego administracji podatkowej (UPO) wraz z pierwszą stroną zeznania podatkowego zawierającą warszawski adres zamieszkania składanego drogą elektroniczną i wygenerowanym numerem dokumentu zgodnym z identyfikatorem dokumentu UPO rozliczonym w urzędzie skarbowym na terenie m.st. Warszawy;
    • zaświadczenie z warszawskiego urzędu skarbowego potwierdzające złożenie zeznania o wysokości osiągniętego dochodu (poniesionej straty) w ubiegłym roku wraz z warszawskim adresem zamieszkania.

E-Hologram wgrywany jest na Spersonalizowaną Warszawską Kartę Miejską lub inny nośnik wydany lub zaakceptowany przez ZTM, przez pracowników ZTM, WOM lub w automatach biletowych po wcześniejszej weryfikacji w e-POP.

W przypadku obcokrajowców konieczne jest okazanie do wglądu dokumentu potwierdzającego nadanie numeru NIP czy też nr PESEL, jeżeli nie widnieje on w dokumencie potwierdzającym tożsamość.

W przypadku przedstawienia pierwszej strony PIT-u, na której brak jest adresu zamieszkania, niezbędne jest okazanie do wglądu zaświadczenia z urzędu skarbowego zawierającego warszawski adres zamieszkania podatnika.

Dodatkowo do wglądu należy okazać dokument potwierdzający stopień pokrewieństwa (np. akt urodzenia dziecka / dzieci) w sytuacji wnioskowania o Kartę młodej warszawianki / młodego warszawiaka po raz pierwszy.

W przypadku gdy dziecko / dzieci posiada / ją zameldowanie na terenie Warszawy istnieje możliwość, na wniosek rodzica, sprawdzenia pokrewieństwa na podstawie bazy ewidencji ludności.

Aby przedłużyć ważność uprawnienia Karty warszawianki / Karty warszawiaka oraz Karty młodej warszawianki / Karty młodego warszawiaka na kolejny okres, należy:

  • skorzystać z dowolnego biletomatu (stacjonarnego lub pojazdowego) – urządzenie pozwala zarówno przedłużyć ważny e-hologram, jak i wznowić jego ważność w przypadku, gdy kiedykolwiek znajdował się on na karcie.
    Wystarczy włożyć kartę do kieszeni urządzenia, wybrać z menu startowego opcję „e-hologram” i postępować zgodnie z wyświetlanymi komunikatami.
    Przedłużony lub wznowiony e-hologram w biletomacie będzie taki sam, jaki wcześniej znajdował się na karcie.
    Uwaga: E-hologram na Karcie młodej warszawianki / Karcie młodego warszawiaka może zostać wznowiony wyłącznie w przypadku spełnienia warunków uprawniających do jego uzyskania.
  • złożyć wniosek:
    • online – korzystając z profilu zaufanego w elektronicznym Punkcie Obsługi Pasażerów (e-POP) lub za pośrednictwem miejskiego portalu e-usług Moja Warszawa.
      W e-POP wnioskując o uprawnienie dla dziecka należy skorzystać z wniosku rodzinnego.
      Za pośrednictwem strony internetowej Urzędu m.st. Warszawy można złożyć tylko wniosek dla osoby indywidualnej.
    • osobiście – w Punkcie Obsługi Pasażerów (POP) ZTM lub w Wydziale Obsługi Mieszkańców (WOM) dla poszczególnych dzielnic Warszawy.

Aby przedłużyć uprawnienie w POP lub WOM należy dostarczyć wypełniony wniosek wraz z dokumentem tożsamości oraz przejść pozytywną weryfikację przysługujących uprawnień, która realizowana jest poprzez:

  • systemową weryfikację stałego adresu zameldowania na terenie m.st Warszawy lub
  • przedłożenie kompletu dokumentów dotyczących zamieszkania na terenie m.st. Warszawy oraz rozliczenia podatku dochodowego od osób fizycznych w warszawskim urzędzie skarbowym.

Ważna informacja dla rodzin z trójką i więcej dzieci:

E-hologram dla dzieci z rodzin, gdzie jest troje i więcej dzieci wgrywany jest do 30 września w roku, w którym dziecko kończy 21 lat. Oznacza to, że rodzina składa wniosek tylko raz. Zarząd Transportu Miejskiego zastrzega sobie prawo do weryfikacji uprawnienia.


CO TO JEST ULGOWY BILET WARSZAWIAKA I KTO MOŻE Z NIEGO KORZYSTAĆ?

Ulgowy Bilet Warszawiaka przysługuje wszystkim posiadaczom Karty Warszawianki / Karty Warszawiaka, którzy korzystają z 50% zniżki na przejazdy komunikacją miejską, tj.:

  • emeryci i renciści do ukończenia 70. roku życia (z wyłączeniem osób korzystających z Biletu Seniora),
  • osoby niepełnosprawne w stopniu umiarkowanym po ukończeniu 26. roku życia,
  • osoby całkowicie niezdolne do pracy po ukończeniu 26. roku życia,
  • osoby, których uprawnienia wynikają z ustaw szczególnych (np. studenci czy kombatanci).

WNIOSKI DO POBRANIA


ODPOWIEDZI NA NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

UPRAWNIENIA DO WYROBIENIA KARTY, WYBÓR KART I WNIOSKÓW

Kto może ubiegać się o Kartę warszawianki / Kartę warszawiaka?

Karta warszawianki / Karta warszawiaka przysługuje osobom:

  •  zameldowanym na pobyt stały na terenie m.st. Warszawy lub
  •  zamieszkującym na terenie m.st. Warszawy i rozliczającym podatek dochodowy od osób fizycznych (PIT) w urzędzie skarbowym w Warszawie.
Kto może ubiegać się o Kartę młodej warszawianki / Kartę młodego warszawiaka?

Karta młodej warszawianki / Karta młodego warszawiaka przysługuje:

  • dzieciom do 30 września roku kalendarzowego, w którym kończą 21. rok życia, zamieszkałym na terenie m.st. Warszawy, jeżeli co najmniej jeden z ich rodziców / opiekunów prawnych jest zameldowany w Warszawie na pobyt stały albo zamieszkuje na terenie Warszawy i rozlicza podatek dochodowy od osób fizycznych w urzędzie skarbowym w Warszawie, bez względu na to czy osiąga dochód,
  • studentom, do ukończenia przez nich 26. roku życia, jeżeli:
    • są zameldowani na terenie m.st. Warszawy na pobyt stały,
    • zamieszkują na terenie m.st. Warszawy i rozliczają podatek dochodowy od osób fizycznych w urzędzie skarbowym w Warszawie, bez względu na to czy osiągają dochód,
    • zamieszkują na terenie Warszawy oraz jeżeli co najmniej jeden z ich rodziców / opiekunów prawnych jest zameldowany w Warszawie na pobyt stały albo zamieszkuje na terenie m.st. Warszawy i rozlicza podatek dochodowy od osób fizycznych w urzędzie skarbowym w Warszawie, bez względu na to czy osiąga dochód,
  • dzieciom pełnoletnim do 30 września roku kalendarzowego, w którym kończą 21 rok życia, które nie mają rodziców / opiekunów prawnych, jeżeli osoby te są zameldowane w m.st Warszawie na pobyt stały lub zamieszkują na terenie m.st. Warszawy i rozliczają podatek dochodowy od osób fizycznych w urzędzie skarbowym w Warszawie.
Czy oboje rodziców / opiekunów prawnych musi być zameldowanych na pobyt stały na terenie m.st Warszawy, aby ich dzieci otrzymały Kartę młodej warszawianki / Kartę młodego warszawiaka?

Nie. Wystarczy, że jeden z rodziców / opiekunów prawnych spełnia warunek zameldowania na pobyt stały na terenie m.st. Warszawy.

Czy oboje rodziców / opiekunów prawnych musi zamieszkiwać na terenie m.st Warszawy i rozliczać podatek dochodowy od osób fizycznych w warszawskim urzędzie skarbowym, aby ich dziecko otrzymało Kartę młodej warszawianki / Kartę młodego warszawiaka?

Nie. Wystarczy, że jeden z rodziców / opiekunów prawnych zamieszkuje na terenie m.st Warszawy oraz rozlicza podatek dochodowy od osób fizycznych w warszawskim urzędzie skarbowym.

Moja Karta warszawiaka straciła ważność 30.09.2020 r. Jak mogę ją wznowić?

Aby wznowić ważność Karty warszawianki / Karty warszawiaka/Karty młodej warszawianki / Karty młodego warszawiaka  należy:

  • skorzystać z dowolnego biletomatu (stacjonarnego lub pojazdowego) – urządzenie pozwala wznowić ważność e-hologramu nawet w przypadku, gdy kiedykolwiek znajdował się on na karcie.Wystarczy włożyć kartę do kieszeni urządzenia, wybrać z menu startowego opcję „e-hologram” i postępować zgodnie z wyświetlanymi komunikatami.
    Przedłużony lub wznowiony e-hologram w biletomacie będzie taki sam, jaki wcześniej znajdował się na karcie.
    Uwaga: E-hologram na Karcie młodej warszawianki / Karcie młodego warszawiaka może zostać wznowiony wyłącznie w przypadku spełnienia warunków uprawniających do jego uzyskania.
  • złożyć wniosek:
    • online – korzystając z profilu zaufanego w elektronicznym Punkcie Obsługi Pasażerów (e-POP) lub za pośrednictwem miejskiego portalu e-usług Moja Warszawa. W e-POP wnioskując o uprawnienie dla dziecka należy skorzystać z wniosku rodzinnego. Za pośrednictwem strony internetowej Urzędu m.st. Warszawy można złożyć tylko wniosek dla osoby indywidualnej.
    • osobiście – w Punkcie Obsługi Pasażerów (POP) ZTM lub w Wydziale Obsługi Mieszkańców (WOM) dla poszczególnych dzielnic Warszawy.
Aktualnie posiadam Kartę warszawianki/ Kartę warszawiaka/Kartę młodej warszawianki / Kartę młodego warszawiaka z terminem ważności do 31.12.2025 r. Jak mogę przedłużyć termin ważności e-hologramu oraz na jaki okres?

Aby przedłużyć ważność uprawnienia Karty warszawianki / Karty warszawiaka oraz Karty młodej warszawianki / Karty młodego warszawiaka na kolejny okres, należy:

  • skorzystać z dowolnego biletomatu (stacjonarnego lub pojazdowego) – urządzenie pozwala zarówno przedłużyć ważny e-hologram, jak i wznowić jego ważność w przypadku, gdy kiedykolwiek znajdował się on na karcie.
    Wystarczy włożyć kartę do kieszeni urządzenia, wybrać z menu startowego opcję „e-hologram” i postępować zgodnie z wyświetlanymi komunikatami.
    Przedłużony lub wznowiony e-hologram w biletomacie będzie taki sam, jaki wcześniej znajdował się na karcie.
    Uwaga: E-hologram na Karcie młodej warszawianki / Karcie młodego warszawiaka może zostać wznowiony wyłącznie w przypadku spełnienia warunków uprawniających do jego uzyskania.
  • złożyć wniosek:
    • online – korzystając z profilu zaufanego w elektronicznym Punkcie Obsługi Pasażerów (e-POP) lub za pośrednictwem miejskiego portalu e-usług Moja Warszawa.
      W e-POP wnioskując o uprawnienie dla dziecka należy skorzystać z wniosku rodzinnego.
      Za pośrednictwem strony internetowej Urzędu m.st. Warszawy można złożyć tylko wniosek dla osoby indywidualnej.
    • osobiście – w Punkcie Obsługi Pasażerów (POP) ZTM lub w Wydziale Obsługi Mieszkańców (WOM) dla poszczególnych dzielnic Warszawy.

Po przedłużeniu terminu e-hologram ważny będzie do 31 grudnia 2026 roku.

Czy wypełniając wniosek o wydanie Karty młodej warszawianki / młodego warszawiaka konieczne jest wnioskowanie przez oboje rodziców / opiekunów prawnych?

Nie. Zgodnie z wprowadzonymi zmianami od 1 czerwca 2022 r. na podstawie Uchwały Rady m.st. Warszawy nr LXII/2020/2022 składając wniosek o wydanie Karty młodej warszawianki / młodego warszawiaka wnioskodawcą może być jeden z rodziców / opiekunów prawnych.

Czy w przypadku składania wniosków o wydanie Karty młodej warszawianki / Karty młodego warszawiaka, konieczne jest uzyskanie podpisów dzieci pełnoletnich wskazanych we wniosku?

Nie. Nie ma konieczności uzyskiwania podpisów dzieci pełnoletnich wskazanych we wniosku.

Co w przypadku, gdy składając wniosek o Kartę młodej warszawianki / Kartę młodego warszawiaka dla rodziny z 3 dzieci jedno z dzieci nie może podpisać się na wniosku ze względu na fakt, iż nie zamieszkuje już we wspólnym gospodarstwie domowym?

We wskazanym przypadku nie zostaje spełniony warunek stanowienia „rodziny”, o której mowa w art. 6 pkt 14 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej (Dz.U. z 2024 r. poz. 1283), co skutkuje brakiem możliwości realizacji wniosku.

Czy utrata uprawnień przez jedno z dzieci pozbawia nabytych uprawnień pozostałe dzieci, w przypadku wnioskowania o Kartę młodej warszawianki / Kartę młodego warszawiaka dla rodziny z 3 dzieci ?

Utrata uprawnień przez jedno z dzieci nie pozbawia nabytych uprawnień pozostałych dzieci.

Jestem mieszkającym w Warszawie, pracującym i samodzielnie rozliczającym się z podatku studentem. Moi rodzice również rozliczają się i mieszkają w Warszawie. Którą kartę powinienem wybrać?

Jeżeli jest Pan studentem do 26 roku życia, zamieszkującym i rozliczającym się w Warszawie – przysługuje Panu Karta młodego warszawiaka.
Po 26 roku życia może Pan korzystać z Karty warszawiaka z możliwością zakupu Ulgowego Biletu Warszawiaka. W celu zmiany rodzaju uprawnienia należy zgłosić się do dowolnego Punktu Obsługi Pasażerów (POP) ZTM z dokumentem potwierdzającym tożsamość oraz Kartą.

Czy osoba niepełnosprawna mająca uprawnienia do bezpłatnych przejazdów komunikacją miejską, może wyrobić Kartę warszawianki / Kartę warszawiaka i korzystać z wynikających z niej ulg i preferencji?

Osoba niepełnosprawna spełniając warunki wynikające z Uchwały, tj. zameldowana na pobyt stały w Warszawie lub zamieszkująca na terenie Warszawy oraz rozliczająca podatek dochodowy od osób fizycznych w urzędzie skarbowym w Warszawie może korzystać z ulg i preferencji wynikających z Karty warszawianka / Karty warszawianki.

Jestem osobą bezrobotną (zarejestrowaną lub niezarejestrowaną). Czy mogę korzystać z Karty warszawiaka?

Jeżeli spełnia Pan warunki określone w Uchwale, tzn. jest Pan zameldowany na pobyt stały na terenie m.st. Warszawy lub zamieszkuje w Warszawie oraz rozlicza podatek dochodowy od osób fizycznych w urzędzie skarbowym na terenie Warszawy, może Pan korzystać z Karty warszawiaka. Warunek rozliczania podatku obejmuje także sytuacje, kiedy dana osoba nie wykazuje dochodu lub poniesionej straty.

Czy mój 13-letni syn może sobie wyrobić Kartę młodego warszawiaka samodzielnie?

Nie. Warunkiem otrzymania Karty jest zamieszkiwanie dziecka na terenie Warszawy oraz spełnienie warunków przez co najmniej jednego z rodziców / opiekunów prawnych tj.:

  • zameldowanie w Warszawie na pobyt stały lub
  • zamieszkiwanie na terenie Warszawy i rozliczanie podatku dochodowego od osób fizycznych w urzędzie skarbowym w Warszawie, bez względu na to czy osiąga dochód.

Wniosek o Kartę musi być podpisany przez rodzica / opiekuna prawnego wskazanego jako wnioskodawca.
Dziecko może odebrać Kartę samodzielnie, jeżeli rodzic upoważni je we wniosku.

Mój mąż mieszka za granicą, w Warszawie rozliczamy PIT. Czy możemy otrzymać Kartę warszawiaka?

Do zakupu biletu ze zniżką na podstawie PIT uprawnione są osoby zamieszkujące na terenie Warszawy, które rozliczają podatek dochodowy od osób fizycznych w urzędzie skarbowym na terenie Warszawy. Jeśli mąż nie zamieszkuje w Warszawie – Karta warszawiaka mu nie przysługuje.

Jeżeli Pani mieszka w Warszawie i rozlicza podatek dochodowy od osób fizycznych w urzędzie skarbowym na terenie Warszawy – ma Pani prawo korzystać z Karty warszawianki.

Mieszkamy w Józefowie (gminy ościenne) i pracujemy w Warszawie. Nasze dzieci uczą się w stolicy. Czy możemy mieć Kartę warszawiaka, a nasze dzieci Kartę młodego warszawiaka?

Nie. Karta warszawiaka / Karta młodego warszawiaka przysługuje jedynie osobom, które są zameldowane na pobyt słały w Warszawie lub zamieszkują w Warszawie i rozliczają w podatek dochodowy od osób fizycznych w urzędzie skarbowym na terenie Warszawy.

Jak mam udowodnić, że jestem zameldowany bądź mieszkam i rozliczam podatki w Warszawie, aby korzystać z Karty warszawiaka?

Potwierdzeniem powyższego jest:

  • sprawdzenie stałego adresu zameldowania na terenie m.st. Warszawy- status meldunkowy zostanie zweryfikowany przez pracownika Punktu Obsługi Pasażerów (POP) ZTM lub Wydziału Obsługi Mieszkańców (WOM) dla poszczególnych dzielnic Warszawy, na podstawie okazanego dokumentu tożsamości,
  • udokumentowanie zamieszkania na terenie m.st. Warszawy oraz rozliczanie podatku dochodowego od osób fizycznych w warszawskim urzędzie skarbowym następuje poprzez okazanie do wglądu jednego z poniższych dokumentów:
    • pierwszej strony złożonego PIT-u za ubiegły rok zawierającej warszawski adres zamieszkania wraz ze stemplem warszawskiego urzędu skarbowego, poświadczającej rozliczenie podatku dochodowego od osób fizycznych na terenie m.st. Warszawy,
    • urzędowego poświadczenia odbioru wydanego przez elektroniczną skrzynkę podawczą systemu teleinformatycznego administracji podatkowej (UPO) wraz z pierwszą stroną zeznania podatkowego zawierającą warszawski adres zamieszkania składanego drogą elektroniczną i wygenerowanym numerem dokumentu zgodnym z identyfikatorem dokumentu UPO rozliczonym w urzędzie skarbowym na terenie m.st. Warszawy,
    • zaświadczenia z warszawskiego urzędu skarbowego potwierdzającego złożenie zeznania o wysokości osiągniętego dochodu (poniesionej straty) w ubiegłym roku wraz z warszawskim adresem zamieszkania.

W przypadku przedstawienia pierwszej strony PIT-u, na której brak jest adresu zamieszkania, niezbędne jest okazanie do wglądu zaświadczenia z urzędu skarbowego zawierającego warszawski adres zamieszkania podatnika.

Sama wychowuję swojego wnuczka, którego rodzice są za granicą. Czy mogę dla niego wyrobić Kartę młodego warszawiaka?

Nie, chyba że jest Pani prawnym opiekunem dziecka i spełnia warunki wynikające z Uchwały, tj. zamieszkuje Pani na terenie Warszawy oraz rozlicza podatek dochodowy od osób fizycznych w Warszawie lub jest Pani zameldowana na pobyt słały na terenie m.st Warszawy.

Z mężem wychowujemy trójkę dzieci. Jedno wspólne oraz dwoje z mojego poprzedniego małżeństwa. Wszyscy mieszkamy w Warszawie i tutaj rozliczamy się z podatku. Czy w takiej sytuacji moje dzieci mogą korzystać z biletu rocznego za 99 zł?

Bilet roczny w cenie 99 zł przysługuje dzieciom z rodzin, w których jest troje dzieci zamieszkujących w Warszawie i których rodzice lub opiekunowie prawni są na stałe zameldowani na terenie Warszawy lub mieszkają i rozliczają się z podatku dochodowego od osób fizycznych w stolicy. W takiej sytuacji pojęcie rodziny należy stosować poprzez pryzmat art. 6 pkt 14 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej (Dz.U. z 2024 r. poz. 1283 ze zm.), który wskazuje, iż rodzinę tworzą osoby spokrewnione lub niespokrewnione pozostające w faktycznym związku, wspólnie zamieszkujące i gospodarujące. Oznacza to więc, że bilet roczny przysługuje również dzieciom z tzw. rodzin patchworkowych, czyli takich, w których obecni małżonkowie lub partnerzy wychowują również dzieci z poprzednich małżeństw lub związków. Składając wniosek o wyrobienie przedmiotowych Kart, wnioskodawca musi podpisać stosowne oświadczenie o wspólnym zamieszkiwaniu oraz prowadzeniu gospodarstwa domowego, pod adresem wskazanym we wniosku.

Gdzie mogę wyrobić Kartę warszawiaka?

Aby otrzymać Kartę warszawianki / Kartę warszawiaka, Kartę młodej warszawianki / Kartę młodego warszawiaka należy:

Warunkiem uzyskania Karty jest weryfikacja:

  • stałego adresu zameldowania na terenie m.st. Warszawy- status meldunkowy zostanie zweryfikowany przez pracownika ZTM / WOM na podstawie okazanego dokumentu tożsamości lub
  • zamieszkania na terenie m.st. Warszawy oraz rozliczania podatku dochodowego od osób fizycznych w warszawskim urzędzie skarbowym. W tym celu należy przedstawić do wglądu jeden z poniższych dokumentów:
    • pierwszą stronę złożonego PIT-u za ubiegły rok zawierającą warszawski adres zamieszkania wraz ze stemplem warszawskiego urzędu skarbowego, poświadczającą rozliczenie podatku dochodowego od osób fizycznych na terenie m.st. Warszawy;
    • urzędowe poświadczenie odbioru wydane przez elektroniczną skrzynkę podawczą systemu teleinformatycznego administracji podatkowej (UPO) wraz z pierwszą stroną zeznania podatkowego zawierającą warszawski adres zamieszkania składanego drogą elektroniczną i wygenerowanym numerem dokumentu zgodnym z identyfikatorem dokumentu UPO rozliczonym w urzędzie skarbowym na terenie m.st. Warszawy;
    • zaświadczenie z warszawskiego urzędu skarbowego potwierdzające złożenie zeznania o wysokości osiągniętego dochodu (poniesionej straty) w ubiegłym roku wraz z warszawskim adresem zamieszkania.

W przypadku przedstawienia pierwszej strony PIT-u, na której brak jest adresu zamieszkania, niezbędne jest okazanie do wglądu zaświadczenia z urzędu skarbowego zawierającego warszawski adres zamieszkania podatnika.

Jakie dokumenty są wymagane do weryfikacji stopnia pokrewieństwa?

Stopień pokrewieństwa może być potwierdzony poprzez okazanie odpisu skróconego aktu urodzenia dziecka lub dowodu osobistego dziecka.  Ponadto, na wniosek rodzica / opiekuna prawnego, którego dziecko / dzieci zameldowane są na terenie Warszawy istnieje możliwość sprawdzenia pokrewieństwa na podstawie weryfikacji w bazie ewidencji ludności.

W przypadku dzieci z:

  • rodzinnych domów dziecka,
  • rodzin zastępczych,
  • placówek opiekuńczo-wychowawczych typu rodzinnego,
  • placówek typu: socjalizacyjnego, interwencyjnego i specjalistyczno-terapeutycznego

potwierdzeniem stopnia pokrewieństwa jest okazanie zaświadczenia wydanego przez Warszawskie Centrum Pomocy Rodzinie.

W przypadku opiekuna prawnego potwierdzeniem stopnia pokrewieństwa jest okazanie odpisu postanowienia sądu o ustanowieniu opieki prawnej nad dzieckiem, a w przypadku przysposobienia – odpis orzeczenia sądu o przysposobieniu dziecka.

Czy w przypadku zgubienia Karty warszawiaka, aby otrzymać duplikat tej Karty muszę ponownie udokumentować rozliczenie podatku dochodowego od osób fizycznych w Warszawie i składać kolejny wniosek?

Nie. Duplikat Karty zostanie wydany na podstawie danych zawartych w systemie.

W przypadku wydania nowej Karty konieczne jest złożenie kolejnego wniosku.

Rozliczam podatek liniowy, mam PIT36L na którym nie ma wpisanego adresu zamieszkania. Jakie dokumenty mam przedstawić, żeby uzyskać uprawnienie do Karty warszawianki / Karty warszawiaka?

W przypadku posiadania pierwszej strony PIT-36L, na której nie ma wpisanego adresu zamieszkania, niezbędne jest okazanie do wglądu zaświadczenia z urzędu skarbowego potwierdzającego adres zamieszkania na terenie m.st. Warszawy.

Kończę 26 rok życia i przestaje mnie obowiązywać Bilet Młodego Warszawiaka. Czy muszę wymieniać e-hologram z Karty młodego warszawiaka na e-hologram Karty warszawiaka?

E-hologram Karty młodego warszawiaka dedykowany jest wyłącznie osobom korzystającym z oferty Biletu Młodego Warszawiaka. W przypadku chęci skorzystania z oferty Biletu Warszawiaka lub Ulgowego Biletu Warszawiaka należy wgrać e-hologram Karty warszawiaka.

W tym celu należy zgłosić się do Punktu Obsługi Pasażerów (POP) ZTM lub do Wydziału Obsługi Mieszkańców (WOM) z dokumentem potwierdzającym tożsamość oraz wypełnić wniosek o Kartę warszawianki / Kartę warszawiaka dla osoby indywidualnej .

W przypadku zameldowania na pobyt słały na terenie m.st. Warszawy status meldunkowego zostanie zweryfikowany przez pracownika ZTM / WOM na podstawie okazanego dokumentu tożsamości.

W przypadku zamieszkania na terenie m.st Warszawy oraz rozliczania podatku dochodowego od osób fizycznych w urzędzie skarbowym w Warszawie należy okazać jeden z poniższych dokumentów:

  • pierwszą stronę złożonego PIT-u za ubiegły rok zawierającą warszawski adres zamieszkania wraz ze stemplem warszawskiego urzędu skarbowego, poświadczającą rozliczenie podatku dochodowego od osób fizycznych na terenie m.st. Warszawy;
  • urzędowe poświadczenie odbioru wydane przez elektroniczną skrzynkę podawczą systemu teleinformatycznego administracji podatkowej (UPO) wraz z pierwszą stroną zeznania podatkowego zawierającą warszawski adres zamieszkania składanego drogą elektroniczną i wygenerowanym numerem dokumentu zgodnym z identyfikatorem dokumentu UPO rozliczonym w urzędzie skarbowym na terenie m.st. Warszawy;
  • zaświadczenie z warszawskiego urzędu skarbowego potwierdzające złożenie zeznania o wysokości osiągniętego dochodu (poniesionej straty) w ubiegłym roku wraz z warszawskim adresem zamieszkania.

W przypadku przedstawienia pierwszej strony PIT-u, na której brak jest adresu zamieszkania, niezbędne jest okazanie do wglądu zaświadczenia z urzędu skarbowego zawierającego warszawski adres zamieszkania podatnika.

Po weryfikacji przedstawionych dokumentów osoba obsługująca wgra właściwy e-hologram na kartę.

Kończę 21. rok życia i przestaje mnie obowiązywać Bilet Młodego Warszawiaka. Czy muszę wymieniać e-hologram Karty młodego warszawiaka na Kartę warszawiaka?

Jeśli nie jest Pan / Pani studentem / ką do 26 roku życia to tak. Karta młodego warszawiaka dedykowana jest wyłącznie osobom korzystającym z oferty Biletu Młodego Warszawiaka.

W przypadku chęci skorzystania z oferty Biletu Warszawiaka lub Ulgowego Biletu Warszawiaka należy wgrać e-hologram Karty warszawiaka.

Jak instytucje oferujące zniżki na podstawie Karty warszawianki / Karty warszawiaka i Karty młodej warszawianki / Karty młodego warszawiaka będą sprawdzały uprawnienia?

Instytucje posiadają stosowne systemy i programy weryfikujące, czy zgłaszająca się do nich osoba posiada ważną Kartę warszawianki / Kartę warszawiaka lub Kartę młodej warszawianki / Kartę młodego warszawiaka.

Czy Senior może otrzymać Kartę warszawianki / Kartę warszawiaka?

Tak. Każdy Senior zameldowany w m.st. Warszawa na pobyt stały lub zamieszkujący i rozliczający podatek dochodowy od osób fizycznych w Warszawie może wyrobić Kartę warszawianki / Kartę warszawiaka.

Czy w e-POP (elektronicznym Punkcie Obsługi Pasażerów) mogę wyrobić Kartę warszawiaka?

Tak, wchodząc na stronę internetową https://e-pop.wtp.waw.pl/ można złożyć wniosek o wydanie Karty warszawiaka. W przypadku wnioskowania o Kartę młodego warszawiaka dla dziecka należy złożyć wniosek rodzinny. Odbiór karty możliwy jest w formie wysyłki na wskazany we wniosku online adres zamieszkania. W przypadku wnioskowania o duplikat karty, gdy na poprzedniej karcie był ważny bilet, odbiór możliwy jest tylko w POP.

Potwierdzenie tożsamości nastąpi poprzez podpisanie wniosku profilem zaufanym.

W przypadku zameldowania na pobyt słały na terenie m.st. Warszawy adres zostanie zweryfikowany systemowo przez pracownika ZTM.

W przypadku zamieszkania na terenie m.st Warszawy oraz rozliczania podatku dochodowego od osób fizycznych w urzędzie skarbowym w Warszawie należy załączyć do wniosku  jeden z poniższych dokumentów:

  • pierwszą stronę złożonego PIT-u za rok ubiegły z warszawskim adresem zamieszkania oraz ze stemplem warszawskiego urzędu skarbowego, poświadczającą rozliczenie podatku lub
  • pierwszą stronę złożonego PIT-u za rok ubiegły z warszawskim adresem zamieszkania, składanego drogą elektroniczną z wygenerowanym numerem dokumentu zgodnym z identyfikatorem dokumentu UPO wraz z
    Urzędowym Poświadczeniem Odbioru wydanym przez elektroniczną skrzynkę podawczą systemu teleinformatycznego administracji podatkowej (UPO) lub
  • zaświadczenie z urzędu skarbowego potwierdzające złożenie zeznania o wysokości osiągniętego dochodu (poniesionej straty) w roku ubiegłym wraz z warszawskim adresem zamieszkania.

W przypadku przedstawienia pierwszej strony PIT-u, na której brak jest adresu zamieszkania, niezbędne jest załączenie zaświadczenia z urzędu skarbowego zawierającego warszawski adres zamieszkania podatnika.

Czy w e-POP (elektronicznym Punkcie Obsługi Pasażerów) mogę zawnioskować o wgranie e-hologramu na SWKM?

Tak, wchodząc na stronę internetową https://e-pop.wtp.waw.pl/ można złożyć wniosek o wgranie e-hologramu na istniejącą kartę. W przypadku wnioskowania o e-hologram dla dziecka należy złożyć wniosek rodzinny.

Potwierdzenie tożsamości nastąpi poprzez podpisanie wniosku profilem zaufanym.

W przypadku zameldowania na pobyt słały na terenie m.st. Warszawy adres zostanie zweryfikowany systemowo przez pracownika ZTM.

W przypadku zamieszkania na terenie m.st Warszawy oraz rozliczania podatku dochodowego od osób fizycznych w urzędzie skarbowym w Warszawie należy załączyć do wniosku jeden z poniższych dokumentów:

  • pierwszą stronę złożonego PIT-u za rok ubiegły z warszawskim adresem zamieszkania oraz ze stemplem warszawskiego urzędu skarbowego, poświadczającą rozliczenie podatku lub
  • pierwszą stronę złożonego PIT-u za rok ubiegły z warszawskim adresem zamieszkania, składanego drogą elektroniczną z wygenerowanym numerem dokumentu zgodnym z identyfikatorem dokumentu UPO wraz z
    Urzędowym Poświadczeniem Odbioru wydanym przez elektroniczną skrzynkę podawczą systemu teleinformatycznego administracji podatkowej (UPO) lub
  • zaświadczenie z urzędu skarbowego potwierdzające złożenie zeznania o wysokości osiągniętego dochodu (poniesionej straty) w roku ubiegłym wraz z warszawskim adresem zamieszkania.

Aby e-hologram był aktywny, po 3 dniach roboczych licząc od momentu otrzymania e-mail z potwierdzeniem realizacji wniosku, należy udać się do dowolnego biletomatu, włożyć kartę do kieszonki i postępować zgodnie z wytycznymi podanymi na ekranie urządzenia. W przypadku Cyfrowej karty w aplikacji mobiWAWA, e-hologram zaczytuje się po akceptacji wniosku przy pierwszej aktualizacji danych w systemie.


PROFITY ZWIĄZANE Z POSIADANIEM KARTY

Jakie zniżki przysługują posiadaczom Karty warszawiaka / Karty młodego warszawiaka?

Posiadacze Karty warszawianki / Karty warszawiaka / Karty młodej warszawianki / Karty młodego warszawiaka mogą korzystać z tańszych biletów długookresowych komunikacji miejskiej. Dla posiadaczy Kart dostępne są również ulgi i preferencje w licznych instytucjach kulturalnych, oświatowych i rekreacyjnych, których lista dostępna jest tutaj: www.karta.um.warszawa.pl.

W jakiej cenie jest Bilet Warszawiaka?

Bilet 30-dniowy na 1 i 2 strefę kosztuje 180 zł, a w ramach Karty warszawianki / Karty warszawiaka 98 zł.

Bilet 90-dniowy na 1 i 2 strefę kosztuje 460 zł, a w ramach Karty warszawianki / Karty warszawiaka kosztuje 250 zł.

Ile kosztuje Bilet Młodego Warszawiaka i Ulgowy Bilet Warszawiaka?

Bilet ulgowy 30-dniowy na 1 i 2 strefę kosztuje 90 zł, a w ramach Karty warszawianki / Karty warszawiaka / Karty młodej warszawianki / Karty młodego warszawiaka 49zł.

Bilet ulgowy 90-dniowy na 1 i 2 strefę kosztuje 230 zł, a w ramach Karty warszawianki / Karty warszawiaka / Karty młodej warszawianki / Karty młodego warszawiaka 125 zł.

Czy Bilet Warszawiaka, Bilet Młodego Warszawiaka i Ulgowy Bilet Warszawiaka będę mógł kupić np. w biletomacie, czy tylko w Punktach Obsługi Pasażerów ZTM?

Bilety są dostępne we wszystkich miejscach sprzedaży biletów ZTM, w tym również w biletomatach stacjonarnych i mobilnych.

Wyjątkiem jest bilet dla dzieci z rodzin posiadających troje dzieci. Te bilety dostępne są wyłącznie w Punktach Obsługi Pasażerów (POP) ZTM.


ULGOWY BILET WARSZAWIAKA

Dla kogo dedykowany jest Ulgowy Bilet Warszawiaka?

Ulgowy Bilet Warszawiaka przysługuje wszystkim osobom, poza osobami uprawnionymi do Biletu Młodego Warszawiaka, które obecnie mają uprawnienia do korzystania z przejazdów z 50 proc. ulgą, czyli:

  • emeryci i renciści do ukończenia 70. roku życia (z wyłączeniem osób korzystających z Biletu Seniora),
  • osoby niepełnosprawne w stopniu umiarkowanym po ukończeniu 26. roku życia,
  • osoby całkowicie niezdolne do pracy po ukończeniu 26. roku życia,
  • doktoranci do ukończenia 35. roku życia,
  • osoby, których uprawnienia wynikają z ustaw szczególnych (np. studenci czy kombatanci).
Czy potrzebuję e-hologramu na karcie miejskiej dla Ulgowego Biletu Warszawiaka?

Podobnie, jak w przypadku Karty warszawianki / Karty warszawiaka i Karty młodej warszawianki / Karty młodego warszawiaka osoba chcąca skorzystać z Ulgowego Biletu Warszawiaka powinna być zameldowana na pobyt stały w m.st. Warszawa lub zamieszkiwać w Warszawie oraz rozliczać się z podatku dochodowego od osób fizycznych w warszawskim urzędzie skarbowym.

E-hologram jest potwierdzeniem, że spełnia się wymagania niezbędne do zakupu Ulgowego Biletu Warszawiaka i jest wgrywany na kartę.

Jaki e-hologram powinien być na karcie miejskiej, aby móc korzystać z Ulgowego Biletu Warszawiaka?

W celu korzystania z Ulgowego Biletu Warszawiaka na nośniku powinien znajdować się e-hologram Karty warszawianki / Karty warszawiaka.


PODSTAWY PRAWNE

MobileMS
Open Font License